Работа в колл-центре

Для тех, кто любит общаться и готов развиваться вместе с нами
Смотреть все вакансии
Присоединяйся к нам в социальных сетях

SMARTER сегодня

10
подразделений в России и Казахстане

Пенза, Псков, Великий Новгород, Кузнецк, Сердобск, Тольятти, Вологда и Шымкент, а также Удаленное подразделение. Центральный офис находится в Санкт-Петербурге.

1800
сотрудников

C 2013 года мы выросли с 30 до 1800 человек

8
лет подряд "Привлекательный работодатель"
*по версии Superjob

8 лет подряд были отмечены Superjob наградой "Привлекательный работодатель".

Топ 100

Входит в топ 100 Рейтинга работодателей России от HH.ru

Присоединяйся к команде

Нас уже 1800 человек!
  • Официальная работа Мы предлагаем официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РФ и РК.
  • Возможность влиять на свою зарплату Ваша заработная плата абсолютно прозрачна и состоит из оклада, премии и приятных бонусов.
  • Комфортные условия Удобные рабочие места, кухня с холодильником и микроволновкой, кондиционеры, бесплатные чай и кофе.
  • Постоянное развитие Мы часто проводим обучения, привлекая как внутренних тренеров, так и профессионалов с внешнего рынка.
  • Перспективы роста На вакансии в SMARTER мы прежде всего рассматриваем внутренних кандидатов, у вас есть все шансы получить новую должность.
  • Друзья среди коллег Классно проводим не только рабочие будни, но и свободное время на корпоративах, в кино, участвуя в спортивных мероприятиях, отмечая дни рождения.

Выберите, что вам подходит

Оператор колл-центра (исходящие звонки)

от 35 000 руб / 180 000 тг
Чем вы будете заниматься:
  • Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
  • Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
  • Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Оператор колл-центра (входящие звонки)

от 35 000 руб / 180 000 тг
Чем вы будете заниматься:
  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Не нашли то, что искали?

Отправьте свое резюме на hr-all@smter.ru, и мы свяжемся с вами, как только найдем что-то подходящее.

Построить карьеру в Smarter просто

Путей развития в компании очень много. Вы можете дорасти до сценариста, специалиста службы качества, руководителя группы, менеджера по персоналу.

Мы собрали примеры того, как наши коллеги смогли вырасти в SMARTER за короткое время.

Анна Сорокина
22 декабря 2016
Специалист
19 июня 2017
Ведущий специалист
1 апреля 2021
Заместитель руководителя отдела
Дмитрий Егоров
15 июля 2017
Специалист
1 июля 2017
Старший специалист
1 ноября 2017
Руководитель группы
14 января 2021
Руководитель подразделения
Фатима Шестернина
30 мая 2016
Специалист
1 августа 2016
Старший специалист
1 ноября 2016
Руководитель группы
10 октября 2019
Старший руководитель группы
11 января 2021
Руководитель подразделения
Анжела Фарафонова
3 июля 2018
Специалист
15 октября 2018
Менеджер сопровождения проектов
8 ноября 2021
Проектный менеджер
Хава Исляева
6 мая 2018
Специалист
9 октября 2020
Ресечер
1 февраля 2021
Менеджер по подбору персонала
Андрей Сорокин
2 октября 2018
Специалист телемаркетинга
13 февраля 2019
Старший специалист телемаркетинга
1 октября 2019
Менеджер по обучению
1 сентября 2020
Функциональный тренер
5 октября 2021
Руководитель направления внедрения и сопровождения СДО
Юлия Великанова
ноябрь 2015
Специалист телемаркетинга
март 2016
Специалист отдела контроля качества
сентябрь 2016
Ведущий специалист отдела контроля качества
апрель 2021
Заместитель руководителя отдела контроля качества
Ирина Василевская
3 ноября 2015
Специалист телемаркетинга
5 января 2016
Руководитель группы телемаркетинга
12 августа 2019
Руководитель группы горячих линий
1 октября 2019
Руководитель отдела обслуживания входящих обращений
Екатерина Басова
18 июля 2018
Специалист телемаркетинга
15 июня 2019
Наставник
1 сентября 2019
Руководитель группы телемаркетинга
1 сентября 2020
Старший руководитель телемаркетинга

Сотрудники Smarter делятся своим мнением о работе

Татьяна Зинченко
г.Шымкент
В SMARTER я работаю уже больше полугода. И я очень рада, что попала в такую компанию. Очень удобный график работы. Постоянно проходят тренинги, здесь я получаю новые знания и лайфхаки, которые могу использовать в работе. Наставники всегда помогают. Отличный коллектив, могу общаться и дружить с разными людьми. Также можно привести друзей и получить отличный бонус к зарплате. В общем и целом, SMARTER — отличная команда!
Мавлютова Лилия
г. Кузнецк
Почти 4 года назад я присоединилась к команде SMARTER. Нравится, что здесь отличная система мотивации, которая постоянно улучшается. Проекты различных направлений дают возможность развиваться, узнавать больше полезной информации. Думаю, интересно попробовать себя в такой должности, ведь постепенно появляется навык общения с клиентом, учишься правильно и грамотно вести диалог, работать с возражениями и предотвращать конфликты. Рада работать в уютной атмосфере с хорошими людьми.
Лилия Вакуленко
Удаленное подразделение
Работа в компании SMARTER мне очень нравится, я работаю уже 3,5года. Здесь я чувствую стабильность и защищённость. Самый большой плюс — это работа из дома, не нужно думать о том, какая за окном погода, что надеть и как добраться. Удобный график тоже немаловажно.
Арина Першикова
г. Великий Новгород
Несколько лет назад посчастливилось присоединиться к компании SMARTER. Одним из главных преимуществ стал удобный график, который можно подстроить индивидуально под себя. Работу в SMARTER можно легко совмещать с учёбой и основной работой. Мне нравится то, что компания может пойти тебе на встречу: если вдруг нет возможности прийти в офис. можно поработать удалено. А стабильная заработная плата позволяет спланировать свои расходы грамотно.
Наталья Калентьева
г. Шымкент
В SMARTER есть возможность проявить свою индивидуальность, не выбиваясь из коллектива, который здесь отличный. Каждый готов помочь справиться с трудностями. Атмосфера в компании располагает для продуктивной и качественной работы. SMARTER — это современное решение задач при любых обстоятельствах. Здесь не боятся пойти по новому пути. В компании проходят интересные, обучающие игры, тренинги для лёгкого восприятия информации и улучшения качества работы. А на кухне — самые вкусные кофе, чай и какие-нибудь вкусняшки.
Ксения Гонцова
г. Кузнецк
Работаю в компании полгода и ни разу не пожалела, что сделала выбор в пользу SMARTER! Дружный коллектив, уютный офис, достойная заработная плата, которая зависит от собственных стараний, и возможность двигаться по карьерной лестнице — это то, что нужно.
Проходя стажировку, уже получала брендированные подарки от компании, что не может не радовать.
SMARTER, желаю не останавливаться на достигнутых вершинах, буду расти вместе с вами!
Илья Ловцов
г. Сердобск
Узнал о SMARTER от друга, решил попробовать себя в данном направлении. Удобный график работы, очень хороший коллектив, а также заработная плата, на которую влияешь сам. И самое главное — возможность карьерного роста! Работа мне нравится, рекомендую своим друзьям и знакомым!
Сергей Бочкарев
г. Сердобск
В офисах компании постоянно царит дружная рабочая атмосфера, которая настраивает на трудовые подвиги всех сотрудников. SMARTER предоставляет возможности для развития, самосовершенствования и карьерного роста. Работая в компании, не соскучишься, так как здесь активная корпоративная культура и различные конкурсы, направленные на развитие деловых навыков.