7 лет - это только начало!
24 мая мы отметили свой день рождения, 7 лет назад наши операторы впервые сели в линию.С того дня мы многое успели:
- выросли с 30 до 1500 сотрудников;
- открыли 8 площадок (7 в России и 1 в Казахстане);
- реализовали почти 1800 проектов;
- сформировали сильную команду, объединившую сценаристов, тренеров, it-разработчиков, аналитиков службы качества, проектных менеджеров, руководителей групп, операторов и многих других.
Сегодня как и всегда мы продолжаем решать задачи бизнеса:
- Привлекаем новых клиентов
- Увеличиваем продажи по существующим базам
- Принимаем и обрабатываем входящие обращения по всем каналам связи
- Проводим опросы для определения NPS
- Организовываем техподдержку первой и второй линии и многое другое, о чем вы можете узнать из интервью с Евгением Дробовичем, исполнительным директором "Smarter".
Хотите обсудить существующий проект, новую задачу или просто пообщаться?
Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите нам на почту info@smter.ru.
