#бизнес #технологии #горячиелинии
Сколько стоят услуги колл-центра
Стоимость проекта складывается из нескольких основных составляющих: подготовка, работа операторов и менеджмент. Конечно, сюда могут добавиться и дополнительные расходы, например, сбор базы, интеграция (если она необходима), выделение и подключение номеров, разработка голосового робота и т.д. В статье расскажем, что влияет на цену, и приведем примеры расчета стоимости проекта с конкретными ценами.