Рассчитаем стоимость проекта
Заполните форму, опишите предстоящий проект, его цели и задачи. Мы подготовим расчет стоимости, а также план запуска проекта.
Работа ведется во внутренней CRM «Remedy». Мы получаем заявки с информацией от пользователя и нулевой линии поддержки. Причем все данные от нулевой линии указываются на английском языке, потому что Help Desk находится в Сербии, а IT-отдел частично в Испании. Поэтому много работаем с онлайн-переводчиком, чтобы определить проблему и решить ее.