Специалист Отдела контроля качества (фродовик проектов КТК)



Условия:
— График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
— Место работы - Шымкент;
— Окладная часть 100 000 тенге + до 20 000 тенге премия (складывается исходя из выполнения нормы по прослушке и качеству прослушанных заявок);
— Корпоративные мероприятия.

Функциональные обязанности:
— Прослушка звонков согласно установленному плану;
— Заполнение отчётности по проекту.

Требования:
— Опыт работы  не менее 6 месяцев на проектах направления КТК;
— Опытный пользователь ПК, базовые знания работы в Excel;
—  Отличное знание казахского языка (грамотная устная и письменная речь);
— Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость, коммуникабельность;
— Образование не имеет значения.
Экспертные материалы про колл-центры на канале Яндекс.Дзен
Мы создали канал c полезным контентом на Яндекс.Дзене. Если у вас есть вопросы, как найти колл-центр, как контролировать, как оценивать эффективность, ответы вы найдете у нас на канале.
Перейти на канал