Опросы, анкетирование

Выясним уровень лояльности клиентов, проведём социологический опрос, соберём информацию для отдела маркетинга, проверим качество работы сотрудников с помощью «тайного покупателя».
Заполните форму и получите 2000 респондентов бесплатно
*При заказе от 10 000 контактов
Почему телефонный опрос выгоден
  • Дешевле, чем опрос с привлечением исследовательской компании
  • Быстрый запуск: в среднем в течение 7-10 рабочих дней
  • Удобно контролировать и получать результаты в нужном формате
  • Возможность использовать инструменты автоматизации, например, голосового робота

Проводим простые и сложные опросы

NPS-опрос
NPS (индекс потребительской лояльности) — метрика, определяющая, насколько клиенты лояльны к вашей компании. В рамках опроса можно собрать дополнительную информацию, например, что именно клиентам нравится или не нравится во взаимодействии с компанией и ее продуктами.
Социологический опрос
Проводим опросы для исследовательских компаний. Подбираем и сегментируем базу по геолокации, возрасту, полу. Цели социологического опроса могут быть любыми: выявление общественного мнения, получение сведений о различных аспектах жизни респондента.
Маркетинговые исследования
Для компаний маркетинговые исследования — это мощный инструмент для подготовки стратегии развития. Объём и сложность такого опроса зависят от целей исследования. Мы гибко подходим к задаче, подбираем базу для обзвона, удерживаем респондента на линии, вносим полученные данные в CRM заказчика или выгружаем в виде excel-отчётов.
Тайный покупатель
Этот вид опроса позволяет оценить уровень обслуживания компании и работу сотрудников со стороны клиента. Что проверяется в рамках этого опроса: соблюдение корпоративных стандартов, качество консультирования, знания товара, акций и предложений, полнота и достоверность предоставляемой информации.

Наши кейсы

Проводим опросы для крупных ритейлеров, исследовательских агентств, В2В-компаний

Нужен опрос? Оставьте заявку и мы подготовим детальный расчет проекта

Как мы работаем с опросами

1
Подберём базу респондентов с подходящими параметрами (место проживания, пол, возраст)
2
Занесём полученные данные в вашу CRM
3
Соблюдаем все современные требования к безопасности хранения и передачи данных

Нас рекомендуют

Какие еще задачи мы решаем

Ответы на частые вопросы

Доверьте проведение опроса нам. Оставьте заявку и получите базу из 2000 респондентов бесплатно

*При заказе от 10 000 контактов