Телефонный соцопрос может быть полезен в торговле, бизнесе, в сфере образования. Он позволяет получить информацию, благодаря которой вы сможете успешно провести рекламную кампанию, составить портрет потенциального покупателя, увеличить продажи. Конкурентоспособен ли ваш продукт? Насколько он интересен покупателям? Довольны ли клиенты обслуживанием в вашем магазине? Чтобы найти ответы на эти вопросы, проводится социологический опрос. Call-центр «Smarter» предлагает свои услуги в этом направлении.
Анкетирование позволит собрать информацию, которую вы можете использовать в разных сферах: от торговли до политики. Данные опроса позволят определить, какая техника продаж больше всего подходит вашему бизнесу; почему клиенты уходят; что именно им нравится или не нравится в вашем продукте. Также вы сможете увидеть сильные и слабые стороны своих товаров и услуг, выявить и исправить ошибки, понять, в каком направлении двигаться, чтобы развивать бизнес. Наши преимущества:
Наши операторы умеют расположить респондента к беседе, создать комфортные условия для опроса. Они проходят ряд тренингов, делают упражнения по постановке голоса, используют приемы, благодаря которым голос звучит четко и уверенно. Все это делается для того, чтобы анкетирование не вызывало никакой негативной реакции и было проведено максимально эффективно.
Нам можно доверять, мы работаем более 8 лет, реализуем проекты по всей России, в том числе проекты, связанные с опросами. Среди наших заказчиков есть крупнейшие торговые сети, онлайн кинотеатры, банки, операторы связи и телеком-компании.
Заинтересованность в том, чтобы задача была выполнена должным образом и в срок. Мы дорожим своей репутацией, поэтому соблюдаем договоренности, разрабатываем систему мотивации для персонала, предоставляем им достойное рабочее место, постоянно совершенствуем бизнес-процессы.
Благодарим контактный центр Smarter за профессиональную организацию круглосуточной диспетчерской службы для клиентов нашей компании.
ПодробнееНаши клиенты могут не только получить качественную консультацию, но и записаться на прием, задать интересующие вопросы, причем сделать это круглосуточно в любое удобное время.
ПодробнееБлагодарим за качественное выполнение своих обязательств по обработке входящих обращений клиентов.
ПодробнееНаше сотрудничество всегда приносит высокие результаты, что говорит о профессиональном и ответственном подходе к работе.
ПодробнееПо проекту «UPSALE» был поставлен рекорд – конверсия звонков на 50% выше остальных аналогичных компаний. Ключевые составляющие успеха – высокое качество диалогов и качественная работа проектных менеджеров.
ПодробнееС удовольствием рекомендуем колл-центр Smarter как надежную компанию, гарантирующую своим клиентам добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.
ПодробнееС помощью подразделения телемаркетинга мы расширили свою абонентскую базу не только в Санкт-Петербурге, но и в стратегически важных для нас регионах.
ПодробнееОсновной задачей проекта было расширение существующей клиентской базы и информирование клиентов об услугах компании. Наша компания оценила тщательную подготовку команды проекта, ее глубокое погружение в материал, заинтересованность в результате.
ПодробнееХочется отметить сотрудников компании, их индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе сотрудничества и гарантированное выполнение договорных обязательств.
ПодробнееОтличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента – преимущества контакт-центра Smarter.
ПодробнееКоманда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга, с высокими показателями результативности в области оказываемых услуг.
ПодробнееСотрудники Smarter показали себя надежными и компетентными специалистами, с которыми выгодно и приятно сотрудничать. Реализация совместных проектов помогла решить ряд стратегически важных задач.
ПодробнееУслуга «социологический опрос» позволяет заказчику:
Уже сотрудничаете с колл-центрами и недовольны работой?
При переходе к нам дарим подготовительные работы по Вашему проекту - БЕСПЛАТНО!
При заказе 10 000 контактов.
Опишите предстоящий проект, его цели и задачи.
Мы подготовим расчет стоимости, а также план запуска.
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки данных.