Ведение и актуализация клиентской базы

Сэкономьте время и силы, получите контакты заинтересованных и лояльных абонентов
Нажимая кнопку "Заказать", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки данных.

В продажах, информировании, маркетинговых исследованиях от качества клиентской базы зависит успех всего проекта. Поэтому если вы давно не обновляли данные, стоит воспользоваться услугой «актуализация базы клиентов». Она включает в себя совершение исходящих звонков операторами колл-центра и уточнение всей необходимой информации (телефон, адрес, ФИО, место проживания и т.д).

Преимущества услуги

Вашему отделу продаж не нужно будет тратить время на обзвон несуществующих клиентов, звонить по номерам, которые уже не действительны или общаться с негативно настроенными абонентами. Закажите услугу «Ведение и актуализация» клиентской базы, и вы сэкономите время и силы, а взамен получите контакты заинтересованных и лояльных абонентов.

Когда нужна актуализация базы

  • Вы работаете с большим объемом данных по клиентам
  • База не обновлялась уже несколько лет, а вы планируете исходящий проект с продажей услуг или товаров
  • Вам нужно быстро актуализировать информацию, а собственные сотрудники заняты другими задачами

Эта услуга актуальна для банков, it-компаний, страховых, юридических, для онлайн-школ, для компаний, которые занимаются логистикой, для интернет-магазинов, онлайн-кинотеатров или торговых сетей и др.

Получите коммерческое предложение
прямо сейчас!

Сэкономьте время и силы, получите контакты заинтересованных и лояльных абонентов

Какие задачи решает услуга

Обновление информации

Обновление информации

Результатом исходящего обзвона будет полностью актуальная база ваших клиентов. В ней не будет неправильных номеров телефонов, незаинтересованных в ваших услугах людей, отсутствующих данных.

Информирование об акциях

Информирование об акциях

Параллельно с актуализацией информации, мы можем информировать клиентов о выгодных акциях, скидках, распродажах, о новых продуктах и предложениях.

Сбор дополнительных сведений

Сбор дополнительных сведений

Мы не просто уточним контактные данные, но и соберем дополнительную информацию, например, (пол, возраст, история покупок), которая позволит делать индивидуальные предложения и повышать продажи.

Проведение сопутствующих опросов

Проведение сопутствующих опросов

Актуализация баз позволяет осуществлять небольшие опросы. Например, помимо уточнения контактных данных, узнать у клиентов телеком-компаний, как часто они смотрят ТВ, какие фильмы предпочитают, создать категории покупателей в базе, а потом продавать им пакеты ТВ-каналов, которые соответствуют их интересам.

Отзывы наших клиентов

Северо-Казахстанская ОДТ

Клиентоориентированный подход, понимание наших задач и их успешная реализация позволяют нам оценить высокий профессионализм компании.

Интерзет

Используя опыт и знания наших партнеров, мы построили мощный инструмент продаж, оптимизировали бизнес-процессы и увеличили эффективность кампании, направленной на обучение абонентов.

Медицинский центр "А+"

При выборе поставщика услуг мы ориентировались на опыт контактного центра, его технические возможности, грамотную команду сотрудников и отличную подготовку операторов.

Прослушайте записи диалогов
наших операторов

Колл-центр «Smarter» предлагает услугу «Ведение и актуализация баз». Мы готовы предоставить команду опытных операторов, которые ежедневно оттачивают свои коммуникативные навыки, проходят тренинги по ведению телефонных переговоров и знают, как общаться с абонентами, чтобы сохранить их лояльность и получить нужную информацию. В работе мы используем свою собственную разработку, систему автодозвона, которая позволяет существенно повысить продуктивность на проекте за счет того, что номера набираются автоматически.

Гарантированная информационная безопасность Вашего проекта обеспечивается договором конфиденциальности и системами защиты персональных данных, внедренными в нашей компании.
Подарок тем, кто уже работает с колл-центрами

Уже сотрудничаете с колл-центрами и недовольны работой?

При переходе к нам дарим подготовительные работы по Вашему проекту - БЕСПЛАТНО!

Рассчитать стоимость проекта *При заключении договора на 1 год

Заполните форму сейчас и получите 2000 контактов бесплатно

При заказе 10 000 контактов.
Опишите предстоящий проект, его цели и задачи. Мы подготовим расчет стоимости, а также план запуска.

Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и политикой обработки данных.

Нужен колл-центр?
Ответь на несколько вопросов и получи расчет на почту.
Экспертные материалы про колл-центры на канале Яндекс.Дзен
Мы создали канал c полезным контентом на Яндекс.Дзене. Если у вас есть вопросы, как найти колл-центр, как контролировать, как оценивать эффективность, ответы вы найдете у нас на канале.
Перейти на канал