Голосовой робот

Обрабатывает любые объёмы баз в 10 раз быстрее, чем оператор: продаёт, принимает звонки, консультирует, приглашает на мероприятия и многое другое.
Стоимость разработки - от 19 800₽. В 5 раз дешевле, чем у других.
Закажите экспертизу по решению ваших задач с помощью голосового робота
Что умеет голосовой робот?
Лидогенерация
  • предложит новую услугу или товар
  • при согласии клиента направит SMS со ссылкой на сайт для оплаты
Информирование
  • сообщит дату и время записи на приём
  • подтвердит заказ в интернет-магазине и сообщит сроки доставки
  • расскажет о новых предложениях
  • напомнит о незавершенном заказе
Опрос / анкетирование
  • задаст вопросы по скрипту
  • уточнит, насколько клиент остался доволен обслуживанием
Обработка входящих обращений
  • ответит на общие вопросы клиентов: режим работы, адреса офисов
  • предоставит справочную информацию сотрудникам: оформление отпусков и больничных, порядок получения справок
  • выяснит тематику обращения и переведёт звонок на соответствующий отдел

Робот помогает автоматизировать часть работы операторов: возьмёт на себя приём звонков, обзвонит клиентскую базу по заданному алгоритму.

Благодаря технологиями и точным настройкам он способен вести диалог с клиентами, фиксировать необходимую информацию в CRM-систему, отрабатывать возражения и много чего ещё.

Преимущества голосового робота Smarter

Повышает качество сервиса
Робот может вести десятки диалогов одновременно и мгновенно реагировать на поступающий звонок. Клиентам не приходится ждать на линии.
Разговаривает, как живой человек
Правильно настроенный робот способен вести сложный диалог, отвечать на вопросы клиентов, отрабатывать возражения. На проектах мы используем голоса реальных людей, чтобы речь была естественной.
Умеет интегрироваться с CRM- системами
Робот может интегрироваться с CRM, а значит вносить информацию о звонках в карточку клиента, использовать информацию из базы данных.
Быстро обрабатывает любые объёмы баз
Провести 5000 диалогов за 3 дня не под силу оператору, а робот легко справится с этой задачей.

Этапы запуска проекта с голосовым роботом

1
Изучим вашу задачу
2
Подготовим сценарий для робота
3
Проведем технические настройки
4
Запишем озвучку для робота
5
При необходимости интегрируемся с CRM-системой
6
После запуска будем анализировать эффективность и корректировать работу

Нас рекомендуют

Примеры записей с голосовым роботом

Какие еще задачи мы решаем

Заполните данные, и мы подготовим подробный расчет проекта