По проекту «UPSALE» был поставлен рекорд – конверсия звонков на 50% выше остальных аналогичных компаний. Ключевые составляющие успеха – высокое качество диалогов и качественная работа проектных менеджеров.
Самохин Н.В.
Директор департамента продаж на массовом рынке
Сотрудники Smarter показали себя надежными и компетентными специалистами, с которыми выгодно и приятно сотрудничать. Реализация совместных проектов помогла решить ряд стратегически важных задач.
Кроль А.А.
Генеральный директор
Наше сотрудничество всегда приносит высокие результаты, что говорит о профессиональном и ответственном подходе к работе.
Кисилевич А.В.
Генеральный директор
Контактный центр Smarter уделяет большое внимание технической стороне проекта. Быстро подстраивается под наши изменения, оперативно и качественно отрабатывает запросы наших клиентов и сотрудников компании, благодаря чему обеспечивает бесперебойную работу оборудования.
Каплин А.Ю.
Начальник мониторингового Центра
Сотрудники колл-центра отнеслись к нам с большим вниманием и проявили себя настоящими профессионалами, знающими и любящими свое дело.
Акимов Г.А.
Начальник потребительского кредитования
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга, с высокими показателями результативности в области оказываемых услуг.
Сычугов Д.Ю.
Директор по продажам
За время работы команда Smarter показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполняя их качественно и в срок.
Егоренков А.Г.
Директор по международному развитию
Хотим выразить благодарность колл-центру Smarter за успешную реализацию проектов по направлению горячие линии и телемаркетинг.
Юсупов Р.А.
Заместитель генерального директора по связям с общественностью и маркетингу
Наши клиенты могут не только получить качественную консультацию, но и записаться на прием, задать интересующие вопросы, причем сделать это круглосуточно в любое удобное время.
Селезнев Д.В.
Генеральный директор
Отличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента – преимущества контакт-центра Smarter.
Епишин Роман Алексеевич
Директор по маркетингу
С удовольствием рекомендуем колл-центр Smarter как надежную компанию, гарантирующую своим клиентам добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.
Болдова О.Н.
Директор по работе с массовым сегментом
Благодарим контактный центр Smarter за профессиональную организацию круглосуточной диспетчерской службы для клиентов нашей компании.
Каплин А.Ю.
Начальник Мониторингового Центра
С помощью подразделения телемаркетинга мы расширили свою абонентскую базу не только в Санкт-Петербурге, но и в стратегически важных для нас регионах.
Анчунов Д.А.
Коммерческий директор
Благодаря вам мы смогли достигнуть отличных результат по выполнению поставленных задач.
Калыков Б.С.
И.о. Генерального директора
Отличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента являются преимуществами контакт-центра Smarter.
Ефимов А.Е.
Генеральный директор
Хочется отметить сотрудников компании, их индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе сотрудничества и гарантированное выполнение договорных обязательств.
Грекова Е.
Директор по обслуживанию клиентов
Совместная работа позволила банку вывести продажи потребительских кредитов и кредитных карт на новый уровень, увеличив за год объём продаж в 4 раза.
Широков А.В.
Руководитель направления
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга.
Васкецов И.В.
Коммерческий директор
Отдельно хотелось бы отметить высокую квалификацию всего персонала - начиная от руководства и заканчивая линейными сотрудниками, а также высокую клиентоориентированность всей компании.
Основной задачей проекта было расширение существующей клиентской базы и информирование клиентов об услугах компании. Наша компания оценила тщательную подготовку команды проекта, ее глубокое погружение в материал, заинтересованность в результате.
Семенова Нина Юрьевна
Управляющая клиникой
.jpg)
.png)