По проекту «UPSALE» был поставлен рекорд – конверсия звонков на 50% выше остальных аналогичных компаний. Ключевые составляющие успеха – высокое качество диалогов и качественная работа проектных менеджеров.
Самохин Н.В.
Директор департамента продаж на массовом рынке
Хотим выразить благодарность колл-центру Smarter за успешную реализацию проектов по направлению горячие линии и телемаркетинг.
Юсупов Р.А.
Заместитель генерального директора по связям с общественностью и маркетингу
Совместная работа позволила банку вывести продажи потребительских кредитов и кредитных карт на новый уровень, увеличив за год объём продаж в 4 раза.
Широков А.В.
Руководитель направления
С помощью подразделения телемаркетинга мы расширили свою абонентскую базу не только в Санкт-Петербурге, но и в стратегически важных для нас регионах.
Анчунов Д.А.
Коммерческий директор
Отличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента являются преимуществами контакт-центра Smarter.
Ефимов А.Е.
Генеральный директор
Благодарим контактный центр Smarter за профессиональную организацию круглосуточной диспетчерской службы для клиентов нашей компании.
Каплин А.Ю.
Начальник Мониторингового Центра
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга, с высокими показателями результативности в области оказываемых услуг.
Сычугов Д.Ю.
Директор по продажам
Сотрудники колл-центра отнеслись к нам с большим вниманием и проявили себя настоящими профессионалами, знающими и любящими свое дело.
Акимов Г.А.
Начальник потребительского кредитования
С удовольствием рекомендуем колл-центр Smarter как надежную компанию, гарантирующую своим клиентам добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.
Болдова О.Н.
Директор по работе с массовым сегментом
Наши клиенты могут не только получить качественную консультацию, но и записаться на прием, задать интересующие вопросы, причем сделать это круглосуточно в любое удобное время.
Селезнев Д.В.
Генеральный директор
Контактный центр Smarter уделяет большое внимание технической стороне проекта. Быстро подстраивается под наши изменения, оперативно и качественно отрабатывает запросы наших клиентов и сотрудников компании, благодаря чему обеспечивает бесперебойную работу оборудования.
Каплин А.Ю.
Начальник мониторингового Центра
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга.
Васкецов И.В.
Коммерческий директор
Хочется отметить сотрудников компании, их индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе сотрудничества и гарантированное выполнение договорных обязательств.
Грекова Е.
Директор по обслуживанию клиентов
Основной задачей проекта было расширение существующей клиентской базы и информирование клиентов об услугах компании. Наша компания оценила тщательную подготовку команды проекта, ее глубокое погружение в материал, заинтересованность в результате.
Семенова Нина Юрьевна
Управляющая клиникой
Благодаря вам мы смогли достигнуть отличных результат по выполнению поставленных задач.
Калыков Б.С.
И.о. Генерального директора
Отдельно хотелось бы отметить высокую квалификацию всего персонала - начиная от руководства и заканчивая линейными сотрудниками, а также высокую клиентоориентированность всей компании.
Отличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента – преимущества контакт-центра Smarter.
Епишин Роман Алексеевич
Директор по маркетингу
Сотрудники Smarter показали себя надежными и компетентными специалистами, с которыми выгодно и приятно сотрудничать. Реализация совместных проектов помогла решить ряд стратегически важных задач.
Кроль А.А.
Генеральный директор
Наше сотрудничество всегда приносит высокие результаты, что говорит о профессиональном и ответственном подходе к работе.
Кисилевич А.В.
Генеральный директор
За время работы команда Smarter показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполняя их качественно и в срок.
Егоренков А.Г.
Директор по международному развитию
 (1).jpg)
.png)
.jpg)
.png)
